Condiciones del Servicio

Última actualización: 14 de agosto de 2017

1. Acerca de estas Condiciones del servicio
   • 1.1 Lee atentamente estas Condiciones del servicio (de ahora en adelante, los «Términos») antes de descargar, acceder o usar cualquier aplicación o juego (de ahora en adelante, el «Servicio») desarrollada y gestionada por Digital Tales (de ahora en adelante, «nosotros», «nos», «nuestro», «nuestros», «nuestra» o «nuestras»).
   • 1.2 Estos Términos representan un acuerdo legal entre tú (de ahora en adelante, el «Usuario») y Digital Tales S.r.l., una empresa italiana, con oficinas registradas en la calle Via Copernico, n.º 38, 20125, Milán, Italia (n.º de IVA 05496530964).
   • 1.3 El acceso y uso del Servicio dependerá de la aceptación y cumplimiento de estos Términos por parte del Usuario. Estos Términos serán vinculantes para todos aquellos usuarios que descarguen, accedan a, o utilicen este Servicio. Estos Términos también serán de aplicación para otros servicios que podamos ofrecer y que estén relacionados con nuestras aplicaciones y juegos, como, por ejemplo, el servicio de asistencia técnica, los medios sociales, los canales de la comunidad o los sitios web.
   • 1.4 Al descargar, acceder a o utilizar este Servicio, el Usuario acepta cumplir los Términos y estar sujeto a nuestra Política de privacidad. En caso que el Usuario no estuviese de acuerdo con parte de los Términos o de la Política de privacidad, no podrá acceder al Servicio.
   • 1.5 La última versión de estas Condiciones del servicio y de nuestra Política de privacidad siempre están disponibles en el sitio web oficial de Digital Tales. El Usuario también podrá acceder a estos Términos desde la tienda de aplicaciones o la plataforma desde la que se descargó nuestras aplicaciones o juegos (como, por ejemplo, Apple App Store, Google Play, Amazon Appstore o la tienda de aplicaciones de Windows Phone), si bien estas tiendas y plataformas ya tienen sus propios Términos, vinculantes en la relación que el Usuario tiene con ellos.
   • 1.6 Nos reservamos el derecho a modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento, a nuestro criterio exclusivo, y el uso continuado de nuestro Servicio tras la actualización de dichos Términos supondrá la confirmación de la aceptación de los Términos actualizados.
   • 1.7 El Usuario acepta que es mayor de edad en el país en el que reside y desde el momento en el que accede a nuestro Servicio. En el caso de que el Usuario fuese menor de edad, podrá descargar, acceder a y usar nuestro Servicio, siempre y cuando sus padres o su tutor legal hayan revisado estas Condiciones del servicio y le hayan permitido descargar, acceder a y usar nuestro Servicio, siempre sujeto a las Condiciones del servicio.
   • 1.8 El Usuario acepta acceder al Servicio como persona particular. No está permitido cualquier uso comercial de nuestro Servicio.
   • 1.9 El Usuario tiene acceso a una traducción de la versión en lengua inglesa de estas Condiciones del servicio y, por lo tanto, acepta que la traducción se le ha proporcionado únicamente por razones prácticas y que la versión en inglés de estas Condiciones del servicio, y no la traducción, serán las legalmente vinculantes.
2. Sobre descargar, acceder a y usar nuestro Servicio
   • 2.1 El Usuario podrá acceder a nuestro Servicio una vez que lo haya descargado en su dispositivo. La información sobre el juego y las características se encuentran en las descripciones de las aplicaciones y los juegos de las propias tiendas de aplicaciones y de las plataformas de distribución, además de en nuestro sitio web y en las secciones de servicio de atención al consumidor en los juegos y las aplicaciones.
   • 2.2 Se puede jugar gratuitamente a algunas de nuestras aplicaciones y algunos de nuestros juegos. Sin embargo, para acelerar el juego o desbloquear contenido adicional, se podrán comprar objetos virtuales (de ahora en adelante, «Productos virtuales») desde la aplicación o el juego (como monedas virtuales, oro, puntos u otros objetos consumibles), usando dinero de verdad. La forma de pago variará según la tienda de aplicaciones o la plataforma desde la que se efectúe la compra. Los Productos virtuales no pueden intercambiarse por dinero de verdad ni tampoco pueden reembolsarse. El Usuario acepta que no posee los Productos virtuales, sino que adquiere una licencia limitada para usar los Productos virtuales según el Servicio en concreto.
   • 2.3 El Usuario acepta que, para descargar o acceder a nuestro Servicio, se necesita conexión a internet, la cual el Usuario es responsable de obtener y por la que su proveedor de servicios de internet podría cobrarle.
   • 2.4 No garantizamos que nuestro Servicio pueda estar disponible en todo momento ni que esté libre de errores en un momento dado. Puede que, en algún momento, nuestro Servicio no esté disponible por razones técnicas o de mantenimiento, tanto si están programadas como si no. Estos momentos de inactividad también podrían deberse a problemas técnicos fuera de nuestro control.
   • 2.5 No nos hacemos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones para con el Servicio, siempre y cuando ese incumplimiento se deba a sucesos que están fuera de nuestro control, dentro de lo razonable.
   • 2.6 Puede que añadamos o eliminemos características o contenido existentes para mejorar nuestro Servicio, pero no tenemos la obligación de continuar prestando apoyo o proporcionando actualizaciones de versiones de la aplicación o el juego que no estén actualizados.
   • 2.7 Digital Tales puede actualizar aplicaciones y juegos de forma automática, incluidos aquellos en los dispositivos móviles del Usuario (siempre y cuando los ajustes del dispositivo así lo permitan), para garantizar la seguridad del sistema o la estabilidad y compatibilidad del Servicio, pero solo con la debida consideración de los intereses del Usuario.
   • 2.8 No garantizamos que nuestras aplicaciones y nuestros juegos estén disponibles en todo momento o en un momento determinado, ni tampoco que continuaremos ofreciéndolas durante un período de tiempo concreto. Podríamos cambiar y actualizar nuestro Servicio sin notificárselo al Usuario. No ofrecemos ningún tipo de garantía en relación con la disponibilidad de nuestro Servicio y nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio a nuestra entera discreción y sin previo aviso, incluido, entre otros, el cese del Servicio por razones económicas o técnicas.
   • 2.9 Al usar nuestro servicio, el Usuario puede crear una cuenta con nosotros, aunque, a veces, también podría ser un requisito. En el caso de que cree una cuenta, el Usuario confirmará que ha tomado las medidas necesarias para proteger los datos de inicio de sesión y para mantenerlos en secreto.
   • 2.10 No nos haremos responsables de cualquier pérdida que el Usuario sufra como resultado de que alguien no autorizado acceda a su cuenta y use nuestro servicio, y tampoco nos hacemos responsables de cualquier pérdida o daño sufrido como resultado de este uso no autorizado.
   • 2.11 Nos reservamos el derecho de eliminar la cuenta del Usuario si no hay actividad por parte del usuario durante 360 días o más. En tal caso, el Usuario ya no podrá acceder a los productos virtuales asociados con la cuenta ni tampoco podrá usarlos ni se le ofrecerá un reembolso de dichos productos virtuales.
   • 2.12 El Usuario acepta que, en caso de eliminar su cuenta o que nosotros la eliminemos de acuerdo con estos Términos, perderá acceso a los datos asociados anteriormente con la cuenta (incluidos, sin limitación, el progreso conseguido en nuestras aplicaciones y juegos, el nivel o la puntuación alcanzados y los Productos virtuales asociados con la cuenta).
   • 2.13 La cuenta del Usuario es personal y no se podrá ceder a ninguna otra persona.
3. Propiedad intelectual
   • 3.1 El Usuario reconoce que todos los derechos de autor, las marcas comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual relacionados con nuestro Servicio (a menos que sea el contenido propiedad de los usuarios y con el que han contribuido a nuestro Servicio) es propiedad nuestra o lo usamos bajo licencia.
   • 3.2 Siempre y cuando el Usuario cumpla con estos Términos, le garantizamos que tendrá licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder o utilizar nuestro Servicio (excepto cualquier objeto o código fuente relacionado) para su uso personal y privado. El Usuario accede a no usar nuestro Servicio para nada más. Estos Términos también serán de aplicación para cualquier otra actualización de las aplicaciones o los juegos que publiquemos o que pongamos a disposición del Usuario, y dichas actualizaciones formarán parte de nuestro Servicio a los efectos de estos Términos.
   • 3.3 El Usuario acepta que no es propietario, ni tiene interés en serlo, de nuestro Servicio, incluidos, sin limitación, las cuentas y los Productos virtuales, excepto aquellos cedidos al Usuario y cubiertos por estos Términos. El Usuario no podrá copiar, distribuir, poner a disposición del público o crear cualquier producto derivado de nuestro Servicio o de parte de nuestro Servicio, a menos que así lo hayamos acordado por escrito.
   • 3.4 En particular, y sin limitación de la aplicación del punto 3.3, el Usuario no podrá utilizar ni poner a disposición del público cualquier truco o medidas tecnológicas diseñadas para controlar el acceso a los elementos de nuestro Servicio o para controlar dichos elementos, incluido el acceso a los Productos virtuales, tanto si es de forma gratuita o cobrando por ello.
4. Conducta del Usuario
   • 4.1 El Usuario deberá cumplir con la legislación que es de aplicación en el lugar desde el que accede a nuestro Servicio. Si existiera alguna ley que restringiese al Usuario el uso de nuestro Servicio o que se le prohibiese completamente su uso, deberá cumplir con esas restricciones legales o, en su caso, dejar de acceder a nuestro Servicio o de usarlo.
   • 4.2 El Usuario garantiza que la información que nos ha proporcionado al acceder a o usar nuestro Servicio es y deberá ser cierta, precisa y completa en todo momento.
   • 4.3 El Usuario deberá descargar y acceder a nuestro Servicio única y exclusivamente para un uso personal y siempre de conformidad con estos Términos, con los Términos de cualquier plataforma y tienda de aplicaciones y con la legislación vigente.
   • 4.4 Solo el Usuario podrá descargar y usar nuestras aplicaciones y nuestros juegos y adquirir Productos virtuales de las plataformas y tiendas de aplicaciones en las que nuestras aplicaciones y nuestros juegos están disponibles, y solo podrá usar nuestras aplicaciones y nuestros juegos en los dispositivos y plataformas en los que los ponemos a su disposición.
5. Contenido generado por el Usuario
   • 5.1 De forma ocasional, nuestras aplicaciones y nuestros juegos podrían permitir al Usuario ponerse en contacto con otros usuarios a través de mensajes o publicar, enlazar, almacenar, compartir o de algún modo poner a su disposición cierta información, textos, gráficos, vídeos u otro tipo de material (de ahora en adelante, el «Contenido»). Cuando el Usuario interactúe con otros usuarios o ponga a su disposición Contenido a través de nuestro Servicio, no podrá:
     • Publicar o utilizar cualquier mensaje o Contenido que incumpla la legislación vigente, incluidos los derechos de terceros (tales como los derechos de propiedad intelectual, confidencialidad o Privacidad).
     • Publicar o utilizar cualquier mensaje o Contenido que sea abusivo, no ético, racista, obsceno, pornográfico, discriminatorio, perjudicial para menores o que glorifique la violencia, o bien que sea inaceptable en cualquier sentido.
     • Insultar, amenazar, provocar o acosar a otros, incluidos a otros usuarios y a los empleados y colaboradores de Digital Tales.
     • Publicar o utilizar cualquier mensaje o contenido con fines comerciales.
     • Vincular o referirse a fuentes externas a nuestro Servicio.
   • 5.2 Como simple proveedor de medios técnicos para que los usuarios se comuniquen entre ellos o para ofrecer Contenido a estos usuarios, Digital Tales no está obligado ni tampoco puede supervisar los mensajes o el Contenido que el Usuario o cualquier otro usuario pone a disposición del resto a través de nuestras aplicaciones y nuestros juegos; por ello, no asume ninguna responsabilidad en ese sentido. Al hacer disponible cualquier tipo de mensaje o Contenido a través de nuestro Servicio, el Usuario será el único responsable por dicho mensaje o Contenido. En caso de que el Usuario incumpla el punto 5.2, deberá indemnizar a Digital Tales por todas y cada una de las demandas presentadas a Digital Tales, excepto en aquellos casos en los que no sea culpa del Usuario.
   • 5.3 Digital Tales se reserva el derecho a eliminar dicho mensaje o Contenido, siempre y cuando tengan motivos razonables para creer que infringen los derechos de terceros o cualquier otra legislación aplicable o la sección 5.1. En caso de que el Usuario crea que un mensaje o Contenido publicado a través de nuestro Servicio infrinja los derechos del Usuario o incumpla estos Términos, deberá notificarlo a: [email protected].
   • 5.4 Al publicar mensajes o Contenido a través de nuestro Servicio, el Usuario garantiza a Digital Tales el derecho permanente a utilizar dicho mensaje o Contenido para mostrarlo en nuestras aplicaciones y nuestros juegos, para publicar el mensaje o Contenido en todos los medios y para adaptarlos para dicho propósito. Para renunciar a esta concesión de derechos, el Usuario deberá informar de forma adecuada a Digital Tales enviando un correo electrónico a: [email protected].
   • 5.5 En caso de que el Usuario crea que alguien no está cumpliendo con estos Términos, deberá contactar con nosotros enviando un correo electrónico a: [email protected].
6. Limitación de responsabilidad
   • 6.1 Ningún punto en estas Condiciones del servicio limitará la responsabilidad de Digital Tales en aquellos casos en los que la legislación aplicable no permita dichas limitaciones. Concretamente, la responsabilidad de Digital Tales no estará limitada a la muerte o lesión personal causados por negligencia o intención dolosa de Digital Tales o cualquiera de nuestros representantes legales o agentes, o por cualquier otro tipo de daño o pérdida causados por negligencia grave, intención dolosa o fraude de Digital Tales o cualquiera de nuestros representantes legales o agentes.
   • 6.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 6.1, y solo si la legislación vigente permite dicha limitación, Digital Tales solo será responsable de la negligencia leve de Digital Tales o cualquiera de nuestros representantes legales o agentes, cuando esta suponga un incumplimiento de una obligación esencial bajo este acuerdo (obligaciones que hay que cumplir a fin de conseguir el propósito de este acuerdo y en cuyo cumplimiento del Usuario confía). En este caso, la responsabilidad de Digital Tales estará limitada a aquellos daños y pérdidas predecibles que suelen ocurrir en estos casos. Se excluirá cualquier otra responsabilidad por parte de Digital Tales.
7. Duración y rescisión
   • 7.1 El presente acuerdo tendrá una duración indefinida.
   • 7.2 Cualquiera de las partes podrán rescindir este acuerdo en cualquier momento mediante una notificación previa de 14 días. Será necesario que esta notificación sea por escrito o mediante comunicación electrónica (por ejemplo, correo electrónico). También se rescindirá el acuerdo de forma inmediata al eliminar la aplicación o el juego del dispositivo.
   • 7.3 Si tenemos motivos razonables para creer que el Usuario está incumpliendo de forma sustancial estas Condiciones del servicio, podríamos suspender el acceso del Usuario a nuestro Servicio o rescindir el presente acuerdo.
   • 7.4 Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente acuerdo de forma justificada sin previo aviso. Entre los motivos de ducha rescisión justificada se incluye el incumplimiento sustancial de estas Condiciones del servicio.
   • 7.5 Una vez que haya caducado, el Usuario no podrá acceder a la aplicación o al juego que constituía uno de los objetos del acuerdo. Se borrará el progreso de la aplicación o del juego o cualquier dato relacionado. Solo en el caso en el que Digital Tales continúe ofreciendo el Servicio, el Usuario podrá descargarlo y acceder a él, por el que un nuevo acuerdo entrará en vigor. Sin embargo, cualquier dato relacionado no podrá guardarse.
8. Transferencia de estos Términos
   • 8.1 Podremos transferir todos los derechos u obligaciones, o parte de ellos, contenidos en este acuerdo a terceros sin el consentimiento del Usuario.
   • 8.2 El Usuario podrá transferir cualquiera de los derechos u obligaciones bajo este acuerdo única y exclusivamente bajo nuestro consentimiento por escrito.
9. Acuerdo íntegro
   • 9.1 Estos Términos establecen el acuerdo íntegro entre el Usuario y nosotros en lo referente a nuestro Servicio y sustituyen cualquier acuerdo o arreglo previos entre el Usuario y nosotros.
   • 9.2 En caso de que una o varias de estas disposiciones de estas Condiciones del servicio se declarase nula o inejecutable, la validez y obligatoriedad del resto de disposiciones no se verán afectadas.
10. Jurisdicción y leyes aplicables
    • 10.1 Este acuerdo se rige por las leyes de Italia.
    • 10.2 Las leyes de Italia regirán la interpretación de estos Términos y serán de aplicación en caso de incumplimiento, sin referencia alguna a los conflictos de principios legales. En caso de conflicto entre nosotros y el Usuario relativo a estos Términos, dicho conflicto estará sujeto a la jurisdicción de los tribunales de Italia, a menos que la ley del país de residencia del Usuario le permita elegir los tribunales de dicho país para el conflicto en cuestión.
    • 10.3 Cualquier otra reclamación, incluidas aquellas relacionadas con las leyes de protección del consumidor, leyes sobre competencia desleal y demandas por negligencia y agravio, estarán sujetas a las leyes del país en el que el Usuario resida.
11. Ponte en contacto con nosotros
    • Para cualquier pregunta en relación con estos Términos, contáctese con [email protected].